تتوفر خدمة الإرجاع المجاني خلال 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك عبر الإنترنت. قد تُطبق استثناءات على القطع المُخصصة والمصممة حسب الطلب، بالإضافة إلى القطع المعروضة للبيع .

لبدء عملية الإرجاع، تتوفر خدمة الإرجاع الذاتية على حسابك .

الخطوة 1: ما عليك سوى إدخال "حسابي" الخاص بك عن طريق النقر فوق أيقونة الملف الشخصي في شريط التنقل بالموقع الإلكتروني
(أو عنوان URL account.tangerins.com )

الخطوة 2: التحقق من الوصول - رمز مكون من 6 أرقام تم إرساله إلى صندوق الوارد الخاص بك - وانقر فوق طلبك (طلباتك)
(يجب أن يكون البريد الإلكتروني المقدم هو نفسه البريد الإلكتروني المقدم للطلب)

الخطوة 3: انقر فوق "طلب الإرجاع" وقم بتقديم سبب الإرجاع.
قم بإرسال الطلب وانتظر الرد

بعد تقديم الطلب، يُرجى انتظار الموافقة . في حال الموافقة، سيتم تزويدك بملصق شحن عبر البريد الإلكتروني.

لمزيد من الأسئلة أو التبادلات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني
cs [at] tangerins.com

سياسة الاسترداد لدينا هنا .
( www.tangerins/policies/refund-policy )