Αποστολή
Τα κόστη και οι χρόνοι αποστολής περιγράφονται παρακάτω, ωστόσο ειδικές συνθήκες (π.χ. προσφορές) ενδέχεται να τροποποιήσουν τον παρακάτω πίνακα. Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι έτοιμα για αποστολή (0-1 ημέρα και κατά μέσο όρο 3 ώρες). Τα δέματα ενδέχεται να αποσταλούν ξεχωριστά, αλλά οι χρεώσεις παραμένουν οι ίδιες.
Ελλάδα
• Premium Αποστολή (με σύνδεσμο παρακολούθησης): Ανεξαρτήτως βάρους του πακέτου σας, το κόστος αποστολής είναι σταθερό και ανέρχεται στα 8,49 €. Η παράδοση διαρκεί συνήθως 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Η μέθοδος αυτή περιλαμβάνει σύνδεσμο παρακολούθησης.
Deutsche Post International (Άλλες χώρες)
Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε εντός Ευρώπης μέσω Deutsche Post International. Η αποστολή σε άλλες χώρες (συμπεριλαμβανομένων και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης) είναι δυνατή κατόπιν αιτήματος, ωστόσο μπορεί να προκύψουν επιπλέον τελωνειακά έξοδα και φόροι.
Για αποστολές σε επιπλέον χώρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο sales[at]tangerins.com. Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει.
Τελωνειακές Πληροφορίες
Όρια
-Δεν υπάρχουν φόροι εισαγωγής σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όλες οι τιμές που εμφανίζονται περιλαμβάνουν ήδη ΦΠΑ.
-Επιτρέπονται έως 12 μονάδες του ίδιου προϊόντος λόγω του ορίου προσωπικής χρήσης .
-Απαγορεύουμε την αγορά προϊόντων από μεταπωλητές . Σεβόμαστε τους κανόνες και τους κανονισμούς της κυβέρνησης.
Συσκευασία
Να είστε σίγουροι για την ασφαλή άφιξη της αγοράς σας. Κάθε τεμάχιο προετοιμάζεται σχολαστικά για αποστολή, ώστε να αποφευχθούν τυχόν ζημιές.
Θέλουμε επίσης να ελαχιστοποιήσουμε τα υλικά συσκευασίας, ώστε το προϊόν σας να έρθει πιθανότατα σε φάκελο που μοιάζει με γράμμα. Για μεγαλύτερα αντικείμενα, δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή τυλίγοντάς τα απαλά και τοποθετώντας τα σε ειδικά κουτιά, κατασκευασμένα για να διατηρούνται.
Πώς να επιστρέψετε
Δωρεάν επιστροφές είναι διαθέσιμες εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας. Εξαιρέσεις ενδέχεται να ισχύουν για προσαρμοσμένα, εξατομικευμένα και κατά παραγγελία κομμάτια, καθώς και κομμάτια σε προσφορά .
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, οι επιστροφές αυτοεξυπηρέτησης είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας .
Βήμα 1: Απλώς εισάγετε τον "Λογαριασμό μου" κάνοντας κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην πλοήγηση του ιστότοπου
(ή η διεύθυνση URL account.tangerins.com )
Βήμα 2: Επαληθεύστε την πρόσβαση - ο 6ψήφιος κωδικός αποστέλλεται στα εισερχόμενά σας - και κάντε κλικ στην/στις παραγγελία/ες σας
(Το email που δώσατε θα πρέπει να είναι το ίδιο με αυτό της παραγγελίας)
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο «Αίτημα Επιστροφής» και δώστε έναν λόγο για την επιστροφή.
Υποβάλετε το αίτημα και περιμένετε απάντηση
Μόλις υποβληθεί το αίτημα, περιμένετε την έγκριση . Εάν εγκριθεί, θα σας δοθεί μια ετικέτα αποστολής μέσω email.
Για περαιτέρω ερωτήσεις ή ανταλλαγές, στείλτε email
cs[at]tangerins.com
Η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας εδώ .
( www.tangerins/policies/refund-policy )
Ασφάλεια
Τα επιλεγμένα είδη κατασκευάζονται με υλικά υψηλής ποιότητας που πληρούν τα αυστηρά πρότυπα χρήσης. Τα κομμάτια μας σχεδιάζονται και κατασκευάζονται σχολαστικά για να διασφαλίζουν την ασφάλεια, την αποτελεσματικότητα και τη βιωσιμότητα.
