Αποστολή
Τα κόστη και οι χρόνοι παράδοσης που ακολουθούν αποτελούν μέσες εκτιμήσεις. Ειδικές συνθήκες (όπως προσφορές και περίοδοι αιχμής) ενδέχεται να επιφέρουν διαφοροποιήσεις. Τα περισσότερα προϊόντα είναι συνήθως έτοιμα για αποστολή και, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι παραγγελίες μπορεί να φτάσουν σε πολλαπλά δέματα.
Ελλάδα
Premium αποστολή (με σύνδεσμο εντοπισμού): κατά μέσο όρο, τα έξοδα αποστολής είναι περίπου 8.49 EUR, ανάλογα με το βάρος του δέματος και τις διακυμάνσεις της ισοτιμίας. Η παράδοση συνήθως διαρκεί 7–10 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή και περιλαμβάνει πληροφορίες παρακολούθησης.
Deutsche Post International (Άλλες χώρες)
Γενικά αποστέλλουμε εντός Ευρώπης μέσω DHL και Deutsche Post International. Η αποστολή προς πρόσθετες χώρες (συμπεριλαμβανομένων εκτός Ευρώπης) είναι συχνά δυνατή κατόπιν αιτήματος· ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί και φόροι.
Για πληροφορίες σχετικά με αποστολές προς άλλους προορισμούς, επικοινωνήστε στο sales[at]tangerins.com. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.
Τελωνειακές Πληροφορίες
Όρια
-Δεν υπάρχουν φόροι εισαγωγής σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όλες οι τιμές που εμφανίζονται περιλαμβάνουν ήδη ΦΠΑ.
-Επιτρέπονται έως 12 μονάδες του ίδιου προϊόντος λόγω του ορίου προσωπικής χρήσης .
-Απαγορεύουμε την αγορά προϊόντων από μεταπωλητές . Σεβόμαστε τους κανόνες και τους κανονισμούς της κυβέρνησης.
Συσκευασία
Να είστε σίγουροι για την ασφαλή άφιξη της αγοράς σας. Κάθε τεμάχιο προετοιμάζεται σχολαστικά για αποστολή, ώστε να αποφευχθούν τυχόν ζημιές.
Θέλουμε επίσης να ελαχιστοποιήσουμε τα υλικά συσκευασίας, ώστε το προϊόν σας να έρθει πιθανότατα σε φάκελο που μοιάζει με γράμμα. Για μεγαλύτερα αντικείμενα, δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή τυλίγοντάς τα απαλά και τοποθετώντας τα σε ειδικά κουτιά, κατασκευασμένα για να διατηρούνται.
Πώς να επιστρέψετε
Δωρεάν επιστροφές είναι διαθέσιμες εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας. Εξαιρέσεις ενδέχεται να ισχύουν για προσαρμοσμένα, εξατομικευμένα και κατά παραγγελία κομμάτια, καθώς και κομμάτια σε προσφορά .
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, οι επιστροφές αυτοεξυπηρέτησης είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας .
Βήμα 1: Απλώς εισάγετε τον "Λογαριασμό μου" κάνοντας κλικ στο εικονίδιο προφίλ στην πλοήγηση του ιστότοπου
(ή η διεύθυνση URL account.tangerins.com )
Βήμα 2: Επαληθεύστε την πρόσβαση - ο 6ψήφιος κωδικός αποστέλλεται στα εισερχόμενά σας - και κάντε κλικ στην/στις παραγγελία/ες σας
(Το email που δώσατε θα πρέπει να είναι το ίδιο με αυτό της παραγγελίας)
Βήμα 3: Κάντε κλικ στο «Αίτημα Επιστροφής» και δώστε έναν λόγο για την επιστροφή.
Υποβάλετε το αίτημα και περιμένετε απάντηση
Μόλις υποβληθεί το αίτημα, περιμένετε την έγκριση . Εάν εγκριθεί, θα σας δοθεί μια ετικέτα αποστολής μέσω email.
Για περαιτέρω ερωτήσεις ή ανταλλαγές, στείλτε email
cs[at]tangerins.com
Η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας εδώ .
( www.tangerins/policies/refund-policy )
Ασφάλεια
Τα επιλεγμένα είδη κατασκευάζονται με υλικά υψηλής ποιότητας που πληρούν τα αυστηρά πρότυπα χρήσης. Τα κομμάτια μας σχεδιάζονται και κατασκευάζονται σχολαστικά για να διασφαλίζουν την ασφάλεια, την αποτελεσματικότητα και τη βιωσιμότητα.
