Saatmine
Allpool toodud kulud ja tarneajad on keskmised hinnangud. Erijuhtumid (nt kampaaniad ja tipphooajad) võivad põhjustada erinevusi. Enamik tooteid on tavaliselt kohe saatmiseks valmis ning mõnel juhul võivad tellimused saabuda mitmes pakis.
Eesti
Premium‑saadetis (jälgimislingiga): keskmiselt on saatmiskulu umbes 8.49 EUR, sõltuvalt paki kaalust ja vahetuskursi kõikumistest. Kohaletoimetamine võtab tavaliselt 7–10 tööpäeva pärast väljasaatmist ja sisaldab jälgimisinfot.
Deutsche Post International (Teised riigid)
Euroopas saadame üldjuhul DHL-i ja Deutsche Post Internationali kaudu. Kohaletoimetamine teistesse riikidesse (sh väljaspool Euroopat) on sageli võimalik päringu alusel; võivad lisanduda tolli- ja maksukulud.
Lisateabe saamiseks teiste sihtkohtade kohta kirjutage aadressil sales[at]tangerins.com. Meie meeskond aitab teid hea meelega.
Tolliinfo
Üldine teave
- Isikliku kasutamise piirangu tõttu on lubatud maksimaalselt 12 ühikut sama toodet.
-Me keelame toodete ostmise edasimüüjatel .
Piirangud: Euroopa Liit
- Euroopa Liidu riikidesse imporditavatele kaupadele ei kohaldata makse . Kõik kuvatud hinnad sisaldavad juba käibemaksu.
Piirid: Ameerika Ühendriigid
- Ameerika Ühendriikidesse saatmisel on tollimaksuvaba piirang 800 USA dollarit . See tähendab, et alla 800 dollari väärtuses tellimused sisenevad USA-sse tavaliselt ilma tollimaksudeta.
Kui teie tellimus ületab selle läve või märgistatakse kontrollimiseks, võivad sellele lisanduda USA tolli- ja piirivalveameti või kohaletoimetava vedaja kehtestatud imporditollimaksud, maksud või tollivormistustasud .
Need tasud ei sisaldu toote ega saatmiskuludes ning on ainuisikuliselt kliendi vastutusel . Tavaliselt ei kogu TANGERINS tasusid enne kohaletoimetamist ega kohaletoimetamise ajal.
Palun arvestage:
• Tollipoliitika on erinev ja võib muutuda ette teatamata.
• Harvadel juhtudel võib tollikontrollide tõttu esineda viivitusi.
• Tollimaksude tasumata jätmine võib kaasa tuua paki tagastamise, hilinemise või hävimise.
• Kui teil on kahtlusi kohaldatavate tollimaksude, maksude või protseduuride osas, soovitame tungivalt pöörduda USA tolliameti või oma kättetoimetaja poole.
TANGERINS ei vastuta tollimaksude, viivituste ega USA ametivõimude võetud meetmete eest. Me ei saa hüvitada tolli poolt hävitatud või kohaletoimetamisel tagasilükatud kaubaga seotud tasusid ega kulusid. Tagasimakseid saab teha ainult meile edukalt tagastatud toodete eest.
Pakend
Võite olla kindel oma ostu turvalises kohalejõudmises. Iga toode on saatmiseks hoolikalt ette valmistatud, et vältida kahjustusi.
Samuti soovime minimeerida pakkematerjalide kasutamist, seega saabub teie ese tõenäoliselt kirjataolises ümbrikus. Suuremate esemete puhul oleme eriti ettevaatlikud, pakkides need õrnalt ja pannes spetsiaalsetesse säilitamiseks mõeldud karpidesse.
Kuidas tagastada
Tasuta tagastus on saadaval 30 päeva jooksul alates teie veebitellimuse kättetoimetamise kuupäevast. Erandid võivad kehtida eritellimusel, isikupärastatud ja eritellimusel valmistatud toodetele, samuti soodushinnaga toodetele .
Tagastuse alustamiseks on teie kontol saadaval iseteeninduslikud tagastused .
1. samm: Lihtsalt sisestage oma „Minu konto”, klõpsates veebisaidi navigeerimisribal profiiliikoonil.
(või URL account.tangerins.com )
2. samm: kontrollige juurdepääsu – teie postkasti saadetakse 6-kohaline kood – ja klõpsake oma tellimuse(te)l
(esitatud e-posti aadress peab olema sama, mis tellimusel)
3. samm: Klõpsake nupul „Taotle tagastamist” ja esitage tagastamise põhjus.
Esitage päring ja oodake vastust
Kui taotlus on esitatud, palun oodake kinnitust . Heakskiitmise korral saadetakse teile e-posti teel saateleht.
Lisaküsimuste või vahetuse korral saatke palun e-kiri
cs[at]tangerins.com
Meie tagasimaksepoliitika siin .
( www.tangerins/policies/refund-policy )
Ohutus
Kureeritud esemed on valmistatud kvaliteetsetest materjalidest, mis vastavad rangetele kasutusstandarditele. Meie tükid on hoolikalt disainitud ja valmistatud, et tagada ohutus, tõhusus ja jätkusuutlikkus.
