船運

此處詳細說明了費用和時間，但特殊條件（例如促銷）可能會改變下表。我們的大部分產品已準備好發貨（0-1 天，平均 3 小時）。運送包裹可能會單獨寄送，但費用保持不變。

美國

• 經濟型配送（不提供追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為7.00美元。自訂單發出之日起，通常需要7 至 10 個工作天送達。此配送方式不提供追蹤連結。因此，退款僅在退貨到達後提供。

• 優質運輸（附追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為9.00美元。訂單出貨後，通常需要7 至 10 個工作天送達。此方式包含追蹤連結。

比利時、丹麥、法國、盧森堡、荷蘭

• 經濟型配送（不提供追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為4.50 歐元。自訂單發出之日起，通常需要2 至 7 個工作天送達。此配送方式不提供追蹤連結。因此，退款僅在退貨到達後提供。

• 高級配送（含追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為6.50 歐元。自訂單發出之日起，通常需要2 至 7 個工作天送達。此方式包含追蹤連結。

西班牙、瑞典

• 經濟型配送（不提供追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為5.00 歐元。自訂單發出之日起，通常需要2 至 7 個工作天送達。此配送方式不提供追蹤連結。因此，退款僅在退貨到達後提供。

• 高級配送（含追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為7.00 歐元。自訂單發出之日起，通常需要2 至 7 個工作天送達。此方式包含追蹤連結。

塞浦路斯、愛沙尼亞、芬蘭、希臘、愛爾蘭、拉脫維亞、立陶宛、馬爾他、葡萄牙

• 經濟型配送（不提供追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為6.00 歐元。自訂單發出之日起，通常需要2 至 7 個工作天送達。此配送方式不提供追蹤連結。因此，退款僅在退貨到達後提供。

• 高級配送（含追蹤連結）：無論包裹重量多少，運費均為8.00 歐元。自訂單發出之日起，通常需要2 至 7 個工作天送達。此方式包含追蹤連結。

德國郵政國際（其他國家）

我們目前透過德國郵政國際在歐洲境內出貨。如需配送至其他國家（包括歐洲以外地區），我們可依您的需求提供配送服務，但可能需要支付額外的關稅和稅金。

如需了解其他國家的配送服務，請發送電子郵件至sales [at] tangerins.com 。我們的專家團隊竭誠為您服務。

海關資訊

一般資訊

-由於個人使用限制，同一產品最多允許購買 12 件。

-我們禁止經銷商購買產品。

限制：歐盟

- 歐盟國家免收進口稅。所有顯示價格均已包含增值稅。

限制：美國

-發往美國的貨物免稅限額為800 美元。這意味著價值低於 800 美元的訂單通常無需繳納關稅即可進入美國。

但是，如果您的訂單超過此門檻或被標記為需要檢查，則可能需要繳納美國海關和邊境保護局或送貨承運商徵收的進口關稅、稅款或清關費用。

這些費用不包含在產品或運費中，由客戶自行承擔。 TANGERINS 通常在出貨前或出貨時不收取這些費用。

請注意：

• 海關政策各不相同，可能會更改，恕不另行通知。

•在極少數情況下，可能會因海關檢查而延誤。

•不繳納關稅可能會導致包裹被退回、延誤或銷毀。

•如果您對適用的關稅、稅金或程序有任何疑問，我們強烈建議您向美國海關或您的送貨服務提供者諮詢。

TANGERINS對任何海關費用、延誤或美國當局採取的措施概不負責。對於被海關銷毀或拒收的商品，我們無法報銷任何費用和成本。僅對成功退還給我們的商品可退款。

包裝

請放心，您的購買商品將會安全送達。每件商品都經過精心準備，以防任何損壞。

我們也希望盡量減少包裝材料，這樣您的物品就很可能裝在類似信封的信封裡。對於較大的物品，我們會格外小心，輕柔地包裝，並放入專門製作的保存盒中。

如何退貨

 線上訂單送達後 30 天內可免費退貨。客製化、個人化訂製商品以及特價商品除外。

若要發起退貨，您可以在您的帳戶上使用自助退貨服務。

步驟 1：只需點擊網站導航上的個人資料圖示即可進入“我的帳戶”
（或網址account.tangerins.com ）

步驟 2：驗證存取權限 - 6 位數代碼已發送到您的收件匣 - 然後點擊您的訂單
（提供的電子郵件應與訂單相同）

步驟3：點選「要求退貨」並提供退貨原因。
提交請求並等待回复

申請完成後，請等待審核。如獲批准，我們將透過電子郵件向您提供運輸標籤。

如有其他問題或交流，請發送電子郵件
cs [at] tangerins.com

我們的退款政策在這裡。
（ www.tangerins/policies/refund-policy ）

安全

精選商品採用符合嚴格使用標準的優質材料製成。我們的產品經過精心設計和製造，以確保安全、高效和永續。