반품 방법


 온라인 주문 배송일로부터 30일 이내에는 무료 반품이 가능합니다. 단, 맞춤 제작, 개인 맞춤, 비스포크 상품 및 세일 상품 에는 예외가 적용될 수 있습니다.

반품을 시작하려면 계정에서 셀프 서비스 반품을 이용할 수 있습니다 .

1단계: 웹사이트 탐색에서 프로필 아이콘을 클릭하여 "내 계정"에 입력하세요.
(또는 URL account.tangerins.com )

2단계: 액세스 확인 - 6자리 코드가 받은 편지함으로 전송됨 - 주문을 클릭하세요.
(제공된 이메일은 주문 시 입력한 이메일과 동일해야 합니다)

3단계: "반품 요청"을 클릭하고 반품 사유를 입력하세요.
요청을 제출하고 응답을 기다리세요

요청하신 후 승인을 기다려 주세요 . 승인되면 이메일로 배송 라벨을 보내드립니다.

추가 질문이나 교환 사항이 있으시면 이메일로 문의해 주세요.
cs [at] tangerins.com

환불 정책은 여기에서 확인하세요.
( www.tangerins/policies/refund-policy )