Como retornar
Devoluções gratuitas estão disponíveis em até 30 dias após a data de entrega do seu pedido online. Exceções podem se aplicar a peças personalizadas, sob medida e personalizadas, bem como a peças em promoção .
Para iniciar uma devolução, as devoluções de autoatendimento estão disponíveis em sua conta .
Passo 1: Basta entrar na sua "Minha Conta" clicando no ícone de perfil na navegação do site
(ou a url account.tangerins.com )
Etapa 2: Verifique o acesso - código de 6 dígitos enviado para sua caixa de entrada - e clique em seu(s) pedido(s)
(o e-mail fornecido deve ser o mesmo do pedido)
Etapa 3: Clique em "Solicitar devolução" e informe o motivo da devolução.
Envie a solicitação e aguarde a resposta
Após a solicitação, aguarde a aprovação . Caso seja aprovada, você receberá uma etiqueta de envio por e-mail.
Para mais perguntas ou trocas, envie um e-mail para
cs[at]tangerins.com
Nossa política de reembolso aqui .
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