線上訂單送達後 30 天內可免費退貨。客製化、個人化訂製商品以及特價商品除外。

若要發起退貨，您可以在您的帳戶上使用自助退貨服務。

步驟 1：只需點擊網站導航上的個人資料圖示即可進入“我的帳戶”
（或網址account.tangerins.com ）

步驟 2：驗證存取權限 - 6 位數代碼已發送到您的收件匣 - 然後點擊您的訂單
（提供的電子郵件應與訂單相同）

步驟3：點選「要求退貨」並提供退貨原因。
提交請求並等待回复

申請完成後，請等待審核。如獲批准，我們將透過電子郵件向您提供運輸標籤。

如有其他問題或交流，請發送電子郵件
cs [at] tangerins.com

我們的退款政策在這裡。
（ www.tangerins/policies/refund-policy ）