Cómo regresar
Las devoluciones gratuitas están disponibles dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega de su pedido en línea. Se pueden aplicar excepciones para piezas personalizadas, hechas a medida y en oferta .
Para iniciar una devolución, las devoluciones de autoservicio están disponibles en su cuenta .
Paso 1: Simplemente ingrese a su "Mi cuenta" haciendo clic en el ícono de perfil en la navegación del sitio web.
(o la url account.tangerins.com )
Paso 2: Verifique el acceso (código de 6 dígitos enviado a su bandeja de entrada) y haga clic en su(s) pedido(s).
(el correo electrónico proporcionado debe ser el mismo que el del pedido)
Paso 3: Haga clic en “Solicitar devolución” y proporcione un motivo para la devolución.
Envíe la solicitud y espere una respuesta
Una vez realizada la solicitud, espere la aprobación . Si se aprueba, recibirá una etiqueta de envío por correo electrónico.
Para más preguntas o cambios, envíe un correo electrónico a
cs@tangerins.com
Nuestra política de reembolso aquí .
( www.tangerins/policies/refund-policy )