Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. gegužės 17 d.
Ši privatumo politika aprašo, kaip TANGERINS („svetainė“, „mes“, „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia tavo asmeninę informaciją, kai lankaisi, naudojiesi mūsų paslaugomis ar atlieki pirkimą svetainėje tangerins.com („svetainė“) arba kitaip su mumis bendrauji (bendrai – „paslaugos“). Šioje politikoje „tu“ ir „tavo“ reiškia vartotoją, kuris naudojasi paslaugomis – tai gali būti klientas, svetainės lankytojas arba kitas asmuo, kurio informaciją mes renkame pagal šią politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką. Naudodamasis bet kuriomis paslaugomis, tu sutinki, kad tavo informacija būtų renkama, naudojama ir atskleidžiama kaip aprašyta čia. Jei nesutinki, prašome nesinaudoti mūsų paslaugomis.

Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime periodiškai atnaujinti šią politiką, pavyzdžiui, dėl pasikeitusių praktikų, teisinių, reguliacinių ar operacinių priežasčių. Atnaujintą versiją paskelbsime svetainėje, pakeisime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą ir imsimės atitinkamų veiksmų pagal galiojančius įstatymus.

Kaip mes renkame ir naudojame tavo asmeninę informaciją
Kad galėtume teikti paslaugas, renkame (ir per pastaruosius 12 mėn. rinkome) tavo asmeninę informaciją iš įvairių šaltinių, kaip aprašyta toliau. Informacijos tipas priklauso nuo tavo sąveikos su mumis.

Be konkrečių toliau nurodytų tikslų, tavo informaciją galime naudoti tam, kad:
-bendrautume su tavimi
-teiktume paslaugas
-vykdytume teisines pareigas
-įgyvendintume naudojimo sąlygas
-apsaugotume savo ir kitų teises

Kokią asmeninę informaciją mes renkame

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš tavęs
Informacija, kurią mums pateiki tiesiogiai per paslaugas, gali apimti:
-kontaktiniai duomenys, tokie kaip vardas, adresas, telefono numeris ir el. paštas
-užsakymo duomenys, pvz., vardas, atsiskaitymo ir pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas, telefono numeris
-paskyros duomenys, pvz., naudotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai
-pirkinių informacija, pvz., peržiūrėtos, į krepšelį ar norų sąrašą įtrauktos prekės
-klientų aptarnavimo informacija iš bendravimo su mumis per paslaugas

Tam tikroms funkcijoms reikia pateikti tam tikrą informaciją. Gali atsisakyti ją pateikti, tačiau tai gali apriboti prieigą prie kai kurių paslaugų.

Informacija, renkama naudojant slapukus
Automatiškai renkame tam tikrus duomenis apie tavo sąveiką su paslaugomis („naudojimo duomenys“) naudodami slapukus, pikselius ir panašias technologijas. Tai gali apimti informaciją apie:
-tavo prieigą prie svetainės ir naudojimąsi ja
-naudojamą įrenginį
-naršyklę
-tinklo ryšį
-IP adresą

Informacija iš trečiųjų šalių
Galime gauti informaciją apie tave iš trečiųjų šalių, įskaitant:
-paslaugų teikėjus, tokius kaip Shopify, kurie palaiko mūsų svetainę
-mokėjimų teikėjus, kurie apdoroja mokėjimus ir pateikia reikiamą informaciją
-interneto sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, SDK, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai

Tvarkome šią informaciją pagal šią politiką, bet neprisiimame atsakomybės už jos tikslumą ar trečiųjų šalių privatumo praktiką.

Kaip naudojame tavo informaciją
-produktų ir paslaugų teikimas: mokėjimų apdorojimas, užsakymų valdymas, paskyrų kūrimas ir palaikymas, siuntimas ir grąžinimai
-rinkodara ir reklama: reklamų siuntimas el. paštu, SMS ar paštu, reklamų suasmeninimas
-saugumas ir sukčiavimo prevencija: sukčiavimo ar žalingos veiklos aptikimas ir tyrimas
-klientų aptarnavimas ir bendravimas: pagalbos teikimas, paslaugų tobulinimas

Slapukai
Naudojame slapukus siekdami pagerinti ir valdyti svetainę. Slapukai padeda:
-įsiminti tavo pasirinkimus
-analizuoti naudojimo modelius
-rodyti suasmenintas reklamas

Apie mūsų naudojamus Shopify slapukus daugiau skaityk čia: https://www.shopify.com/legal/cookies. Dauguma naršyklių slapukus priima automatiškai, tačiau gali pakeisti šį nustatymą. Atmink, kad kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti, jei slapukai bus išjungti.

Kaip dalinamės tavo informacija
Tavo asmeninė informacija gali būti dalijamasi tam tikromis aplinkybėmis, įskaitant:
-su paslaugų teikėjais (pvz., IT, klientų aptarnavimas, mokėjimai, siuntimas)
-su verslo ir rinkodaros partneriais, pvz., Shopify
-jei to prašai, pvz., naudodamasis socialiniais tinklais ar integraciniais įrankiais
-su mūsų susijusiomis įmonėmis
-susijusiais su verslo sandoriais, teisiniais reikalavimais ar valdžios institucijų prašymais

Per pastaruosius 12 mėnesių dalinomės šiomis asmeninės informacijos kategorijomis:
-identifikatoriai (kontaktinė, užsakymo ir paskyros informacija)
-komercinė informacija (užsakymų istorija, pirkimo duomenys, klientų aptarnavimo įrašai)
-interneto / tinklo veikla (naudojimo duomenys)

Gavėjai:
-išoriniai paslaugų teikėjai
-verslo ir rinkodaros partneriai
-susijusios įmonės

Vartotojų sukurtas turinys
Paslaugos gali leisti tau skelbti atsiliepimus ar kitą turinį. Visa, ką paskelbsi, bus viešai prieinama, ir mes nekontroliuojame, kas tai matys ar kaip naudos.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Svetainėje gali būti trečiųjų šalių svetainių nuorodų. Mes neatsakome už jų turinį, saugumą ar privatumo praktiką, įskaitant informaciją, kuria daliniesi per socialinius tinklus.

Nepilnamečių informacija
Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame vaikų duomenų. Jei esi tėvas/mama ir sužinai, kad tavo vaikas pateikė mums asmens duomenis, susisiek su mumis dėl jų pašalinimo.
Mums nėra žinoma, kad „parduodame“ ar „dalinamės“ jaunesnių nei 16 metų asmenų informacija pagal taikomus įstatymus.

Saugumas ir saugojimas
Nors imamės tinkamų saugumo priemonių, jokia sistema nėra 100 % saugi. Rekomenduojame nesiųsti jautrios informacijos nesaugiais kanalais. Saugome tavo duomenis tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti, teisiniams reikalavimams vykdyti ar ginčams spręsti.

Tavo teisės ir pasirinkimai
Priklausomai nuo tavo gyvenamosios vietos, gali turėti šias teises:
-teisė susipažinti su duomenimis
-teisė reikalauti ištrinti duomenis
-teisė ištaisyti netikslumus
-teisė perkelti duomenis
-teisė apriboti duomenų tvarkymą
-teisė atšaukti sutikimą
-teisė pateikti skundą
-teisė valdyti komunikaciją (pvz., atsisakyti naujienlaiškių)

Šiomis teisėmis gali pasinaudoti per svetainę arba susisiekdamas su mumis žemiau nurodytais kontaktais. Mes tavęs nediskriminuosime dėl tavo teisių naudojimo. Gali būti paprašyta patvirtinti tapatybę prieš atsakant.

Skundai
Jei turi skundų dėl mūsų duomenų tvarkymo, susisiek su mumis. Jei mūsų atsakymas tavęs netenkina, gali kreiptis į vietinę duomenų apsaugos instituciją.

Tarptautiniai naudotojai
Tavo informacija gali būti perduodama į šalis už tavo gyvenamosios vietos ribų, įskaitant JAV. Jei duomenys perduodami už Europos ribų, naudojame ES standartines sutarčių sąlygas ar kitus tinkamus apsaugos mechanizmus.

Kontaktai
Jeigu turi klausimų apie mūsų privatumo praktiką arba nori pasinaudoti savo teisėmis, susisiek su mumis el. paštu: cs[at]tangerins.com