Senast uppdaterad: 17 maj 2024
Denna sekretesspolicy beskriver hur TANGERINS ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på tangerins.com ("webbplatsen"), eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallade "tjänsterna"). I denna sekretesspolicy avser "du" och "din" användaren som använder tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars information vi har samlat in enligt denna policy.

Läs denna sekretesspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna godkänner du insamling, användning och delning av din information enligt vad som beskrivs i denna policy. Om du inte godkänner denna policy ber vi dig att inte använda eller få tillgång till någon av tjänsterna.

Ändringar i denna sekretesspolicy
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan, till exempel för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på webbplatsen, uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet och vidta nödvändiga åtgärder enligt tillämplig lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder din personliga information
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in (och har samlat in under de senaste 12 månaderna) personlig information om dig från olika källor, som beskrivs nedan. Typen av information beror på hur du interagerar med oss.

Förutom de specifika användningarna nedan kan vi använda din information för att:

-kommunicera med dig

-tillhandahålla tjänsterna

-följa gällande lagar

-upprätthålla användarvillkor

-skydda våra och andras rättigheter

Vilken personlig information samlar vi in?

Information som vi samlar in direkt från dig
Information som du tillhandahåller direkt via våra tjänster kan inkludera:

-grundläggande kontaktinformation som namn, adress, telefonnummer och e-postadress

-orderinformation som namn, fakturerings- och leveransadress, betalningsbekräftelse, telefonnummer

-kontoinformation som användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor

-inköpsinformation som produkter du har sett, lagt i varukorgen eller på önskelistan

-kundtjänstinformation från kommunikation med oss via tjänsterna

Vissa funktioner kräver att du tillhandahåller viss information. Du kan välja att inte ge den, men det kan begränsa din tillgång.

Information som samlas in via cookies
Vi samlar automatiskt in viss data om din interaktion med tjänsterna ("användningsdata") via cookies, pixlar och liknande teknologier. Det kan inkludera information om:

-din åtkomst till och användning av webbplatsen

-enhetstyp

-webbläsare

-nätverksanslutning

-IP-adress

Information från tredje part
Vi kan ta emot information om dig från tredje part, inklusive:

-leverantörer som Shopify, som stöder vår webbplats

-betalningsleverantörer som hanterar betalningar och delar nödvändig betalningsinformation

-online-spårningsteknologier som pixlar, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies

Vi behandlar denna information i enlighet med denna policy, men vi är inte ansvariga för dess noggrannhet eller för tredjeparts integritetspraxis.

Hur vi använder din information

-För att tillhandahålla produkter och tjänster: bearbeta betalningar, hantera beställningar, skapa och underhålla konton, hantera leveranser och returer

-Marknadsföring och reklam: skicka kampanjer via e-post, sms eller post, och anpassa annonser

-Säkerhet och bedrägeriförebyggande: upptäcka och undersöka bedrägeri eller olaglig/skadlig aktivitet

-Kundsupport och kommunikation: ge support och förbättra våra tjänster

Cookies
Vi använder cookies för att förbättra och driva webbplatsen. Det inkluderar:

-att komma ihåg dina preferenser

-analysera användarmönster

-visa riktade annonser

Du kan läsa mer om våra Shopify-cookies här: https://www.shopify.com/legal/cookies. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ändra denna inställning. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan bli otillgängliga om cookies blockeras.

Hur vi delar din information
Vi kan dela din personliga information i vissa situationer, inklusive:

med tjänsteleverantörer (t.ex. IT, kundtjänst, betalningar, leveranser)

-med affärs- och marknadsföringspartners som Shopify

-när du begär det, t.ex. via sociala medier eller integrationswidgets

-med våra koncernföretag

-i samband med företagsöverföringar, juridiska krav eller begäran från myndigheter

Under de senaste 12 månaderna har vi delat följande kategorier av personlig information:

-identifierare (kontakt-, order- och kontouppgifter)

-kommersiell information (beställningshistorik, inköpsdata, kundtjänst)

-internet-/nätverksaktivitet (användningsdata)

Mottagare:

-tredjepartsleverantörer

-affärs- och marknadsföringspartners

-koncernföretag

Användargenererat innehåll
Tjänsterna kan tillåta dig att publicera recensioner eller annat offentligt innehåll. Allt du publicerar blir offentligt tillgängligt och vi kan inte kontrollera vem som ser det eller hur det används.

Webbplatser och länkar från tredje part
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi är inte ansvariga för deras innehåll, säkerhet eller integritetspraxis, inklusive information du delar via sociala medier.

Information om minderåriga
Tjänsterna är inte avsedda för minderåriga och vi samlar inte medvetet in information om barn. Om du är förälder och upptäcker att ditt barn har delat personlig information med oss, vänligen kontakta oss så att vi kan ta bort den.

Vi har inte faktiskt kännedom om att vi "säljer" eller "delar" information om personer under 16 år enligt tillämplig lagstiftning.

Säkerhet och lagring
Även om vi vidtar lämpliga åtgärder kan ingen säkerhet garanteras till 100%. Vi rekommenderar att du inte skickar känslig information via osäkra kanaler. Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster, uppfylla rättsliga krav eller lösa tvister.

Dina rättigheter och val
Beroende på din bostadsort kan du ha följande rättigheter:

-Rätt till insyn

-Rätt till radering

-Rätt till rättelse

-Rätt till dataportabilitet

-Rätt att begränsa behandlingen

-Rätt att återkalla samtycke

-Rätt att överklaga

-Rätt att hantera kommunikation (t.ex. avregistrera dig från nyhetsbrev)

Du kan utöva dina rättigheter via webbplatsen eller genom att kontakta oss via informationen nedan. Vi kommer inte att diskriminera dig för att utöva dina rättigheter. Vi kan be dig att bekräfta din identitet innan vi svarar.

Klagomål
Om du har klagomål om vår hantering, vänligen kontakta oss. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare
Vi kan överföra dina uppgifter till länder utanför ditt land, inklusive USA. Om vi överför data utanför Europa använder vi mekanismer som EU:s standardavtalsklausuler.

Kontakt
Om du har frågor om våra sekretesspraxis eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på: cs[at]tangerins.com.